Профессия моушн-дизайнер в 2D и 3D
Научитесь создавать моушн-графику, анимации и визуальные эффекты. Жми!

Тренинг - Стань управляющим в отеле

Стань управляющим в отеле
Поставьте оценку:
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Рейтинг 7.0
Голосов 1
Поделитесь с друзьями:
Есть в наличии7 смотрятскидка еще 4 дня
39900
29900
Автор:
Ирина Дорошенко
Тематика:
Гостиничное дело, Переквалификация
Количество уроков:
38 уроков
Способ обучения:
Онлайн платформа
Доп. материалы:
Включены в обучение
Смотреть Благодаря видео урокам обучение станет наглядным и легко понятным. Читать В этом продукте присутствует текстовая информация. Файлы К продукту прилагаются файлы, с помощью которых практическая часть занятий станет продуктивнее. Помощь Во время обучения предоставляется онлайн поддержка от автора. Сертификат По окончанию обучения выдается Сертификат Скидка Предоставлена скидка для приобретения продукта по выгодной цене.
Предоставляется гарантия возврата денег в течение 14 дней или больше, согласно условиям продавца, которые указаны на странице заказа.
Приглашаем познакомиться с бесплатным материалом автора:
Книга «8 преимуществ профессии администратора в отеле»
Перейти к странице материала
  • Описание

    Вы обучитесь всем секретам гостиничного бизнеса за 20 шагов. Узнаете, как стань управляющим в отеле без нудных теорий. Только практика из опыта передовых Московских отелей.

    Работа управляющего отелем востребована и интересна. Управление гостиничным бизнесом — это общение с разными людьми в индустрии гостеприимства, взаимодействие с культурами разных стран, опыт работы в международном окружении, высокая заработная плата. «Первая онлайн-школа гостиничного бизнеса» проводит курс для тех, кто хочет освоить новую профессию и узнать обо всех преимуществах и сложностях организации работы отеля.

    Профессиональный отельер с опытом более 20 лет Ирина Дорошенко, научит всем тонкостям, как сделать из обычной гостиницы престижный отель, за счет грамотного управления бизнесом. Программа содержит только практику из опыта передовых отелей Москвы. Новый материал закрепляется домашними заданиями. В конце курса выдается сертификат.

    Краткое описание программы курса «Стань управляющим в отеле»:

    • Гостиничный бизнес в РФ. Правила предоставления гостиничных услуг.
    • Современные методы продвижения.
    • Организационная структура отеля.
    • Показатели работы гостиницы, эффективность и рентабельность.
    • Управление сотрудниками.

    Завершив обучение, вы получите знания, чтобы стать управляющим в отеле, гостевом доме, хостеле или открыть свою гостиницу и грамотно наладить управление.

    Программа курса

    1. Государство и гостиничный бизнес: законодательные акты, Санпины, положение о «Классификации», требования от Роспотребнадзора, Уфмс, МЧС, Россгардии. Что такое Гостиничный продукт?
    2. Организационная структура гостиницы: оптимизация и управление. Мини бизнес план гостиницы. Ценообразование в гостиничном бизнесе.
    3. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ. Международные термины. Стандарты на основе сети Best Western.
    4. Организация интернет продаж, особенности каналов GDS, IDS, OTA. Особенности работы с ведущими порталами бронирования: Академсервис, Expedia, HRS, Agoda, Островок, 101 отель, Arnbnb, Booking и др.
    5. Стратегии конкуренции. Маркетинг, современные методы продвижения гостиничного продукта. Стратегия продаж гостиничного продукта. Позиционирование.
    6. Тарифы бронирования гостиничных услуг: гарантированный, невозвратный, early booking, предоплатный, высокий и низкий сезоны, Last minute и т.д. Отмены, незаезды, штрафы, гарантированное бронирование.
    7. Обзор гостиничных программ. PMS (программа управления номерным фондом). Практическая работа в самой популярной программе (Bnovo или Travelline).
    8. Организация продажи 100% свободных номеров 24 часа 365 дней в году. Возможности программ Channel manager. Организация рассылок гостям. Принципы «Ревеню менеджмента» - динамичное ценообразование.
    9. Организация процесса регистрации гостей, необходимые документы. 4 этапный цикл обслуживания в гостинице. Основные и доп.услуги. Стандарты работы.
    10. Оформление необходимых документов, Журналы в Службе приема и размещения. Стандарт службы СПиР. Кассовая дисциплина.
    11. Виды уборки номеров. Наполнение «Папки гостя», мини-бара в номере. Организация контроля и учета. Чек-листы.
    12. Показатели работы отеля, эффективность и рентабельность работы: показатели: Occupancy, ADR, RevPar. Практическая работа: создание отчетов в программе PMS отеля.
    13. Особенности договорной работы. Активные продажи В2В, работа с корпоративными заказчиками, группами.
    14. Откуда берется непостоянство качество? Обратная связь от гостей. Анкета-отзыв. Нюансы работы в гостиничном бизнесе: как не дать себя обмануть?
    15. Управление персоналом. Мотивация, контроль. Создание Чек-листов (контроля) на практике. Обучение сотрудников в сервисе.
    16. Нюансы работы в гостиничном бизнесе: как не дать себя обмануть? Реклама и активные продажи.
  • Особенности обучения

    • Формат обучения: Видеоуроки / PDF-пособие
    • Количество уроков: 38 уроков
    • Доп. материалы: Включены в обучение
    • Домашние задания: С проверкой
    • Сопровождение: Онлайн консультация
    • Документ об обучении: Сертификат
    • Язык: Русский
    • Способ обучения: Онлайн платформа
    • Какой доступ: Доступ к урокам в личном кабинете
    • Доступ: Сразу после оплаты
  • Видеообзор: Стань управляющим в отеле

    Подпишитесь на видеоканал:
  • Часто задаваемые вопросы

    В чем заключается авторская уникальная методика?

    Смысл моей новаторской методики
    Вы постепенно погружаетесь в специфику гостиничного бизнеса и непосредственно в работу в отеле, через примеры и истории из жизни "отельеров, Вы приходите к пониманию процессов!

    Метод работает благодаря оптимально подобранным блокам обучения по принципу: "Вижу - Осознаю - Делаю - Понимаю - Уверенно иду к навыкам".

    Все это, а еще помощь кураторов и постоянная обратная связь Эксперта приводит к незамедлительному результату!

    В данном Тренинге собраны главные аспекты работы с гостиничными программами, с порталами бронирования, техника и приемы работы с гостями, все из практики работы ведущих столичных отелей.

    За счет чего достигается результат?

    К результату приводит сбалансированность теории и практики. Только нужные знания. Стандарты работы, сервиса и гостеприимства, адаптированные международные  стандарты для наших реалий.
    Практическая часть тренинга состоит из видео, снятых в отеле, которые все наглядно демонстрируют.

    Практические задания Вы выполняете так, как если бы вы были на рабочем месте в отеле.

    В Тренинге балансирована теория и практика, что дает 100% результат.

    Результат: Вы на пике современных знаний и навыков в гостиничном бизнесе.
    Без нудных теорий и зубрежки Вы, незаметно для себя, приближаетесь к намеченной цели

    Как построен процесс обучения?

    ГАРАНТИЯ ДОВЕДЕНИЯ ДО РЕЗУЛЬТАТА

    Большинство тренеров закатывают глаза и уходят от ответа когда слышат вопросы:
    «А что мне делать, если я не получу результат?»
    «А если я не успею за время тренинга, потому что работаю на работе и у меня дети…"
    Цель этого тренинга - дать Вам объем знаний и навыков, необходимый и достаточный для работы в современном отеле, санатории, пансионате, хостеле.

    ✅Вы получаете доступ к онлайн школе на 3 месяца, и даже, если Вы ограничены во времени, тем не менее, сможете в удобном для вас темпе пройти курс.

    ✅Вы делаете небольшие домашние задания - это практика, которая небольшими шагами приведет Вас к приобретению необходимых навыков в работе администратора.

    ✅После каждого выполненного домашнего задания Вы получаете обратную связь от Эксперта, корректировку домашнего задания , если это необходимо.

    ✅Вы получаете доступ в закрытый чат, где задаете вопросы Эксперту, общаетесь с единомышленниками, и получаете постоянную поддержку.

    ✅Благодаря уникальной методике: Вижу-Осознаю-Делаю-Понимаю- Вы уверенно придете к приобретению самых главных навыков в гостиничном бизнесе!

    Даже если что-то пойдет не так (а такое бывает очень редко): фортуна отвернется, звезды не сойдутся и вы решите, что не хотите дальше обучаться, то при прохождении обучения в объеме не более 1 урока и 1 недели со дня получения доступа,  вы можете запросить возврат средств. И вам они вернуться!
    Так что вариантов «Не научиться» просто НЕТ.

  • Процесс приобретения

      Официальный сайт
    1. Перейдите по кнопке: Заказать сейчас!
    2. Выберайте тариф и перейдите по кнопке Заказать;
    3. Откроется страница заказа;
    4. Заполните форму заказа своими данными;
    5. К Вам, на указанную электронную почту, придет письмо с инструкцией;
    6. По номеру телефона с Вами может связаться куратор проекта.
  • Отзывы о «Стань управляющим в отеле»

    Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
    • Ваш отзыв:

      Отзывы (4)
      • Юлия
        26 октября, 2023 г. в 18:02
        Ирина практик-эксперт и такого уникального сочетания опыта, экспертности и личного профессионализма я еще не встречала в этой сфере. Считаю большой удачей для себя наше знакомство с Ириной. Те практические знания, которые я получила в результате обучения у нее очень ценны.
      • Согдиана Сарымскакова
        13 октября, 2023 г. в 18:02
        Ирина, большое спасибо за вашу консультацию и помощь с трудоустройством! Благодаря вам, я теперь работаю в новом отеле, с отличным коллективом.
      • Натали Макка
        06 октября, 2023 г. в 22:12
        Под руководством Ирины начинала работу в крупном отеле. Пройденный тренинг, практические задания помогли в работе с гостями отеля. Очень благодарна за поддержку, профессионализм и знания полученные на занятиях. Замечательно, что есть специалисты, которые прививают любовь и интерес в процессе обучения.
      • Мария
        26 сентября, 2023 г. в 12:27
        Управляю небольшим отелем на берегу Черного моря. Образование высшее экономическое, окунулась в сферу гостиничного дела. Мне нравится мое занятие, но чувствую, что слегка не хватает знаний с учетом сегодняшнего дня. Решила пройти дополнительное обучение. Мне очень повезло с преподавателем. Ирина Дорошенко это специалист, в котором совмещается гармонично и теория и практика, а за плечами большой опыт в сфере гостиничного дела.
    • Ваш отзыв:

— Тренинг —
Стань управляющим в отеле
Оформить заказ сейчас
Валюта
39900
29900
Тариф
➤ Все модули программы обучения, практика в Bnovo-Travelline;
➤ Проверка домашних заданий с обратной связью от куратора;
➤ Свидетельство об обучении;
★ По желанию Свидетельство гос. образца о Профессиональной переподготовке от компании с образовательной лицензией.
или
Формула Изобилия

Вы смотрели

Формула перекодирования воды
Proфессия: Дизайнер интерьера
-23 %
Каллиграфическое рисование для детей 7+
-63 %
Моя профессия чакролог
-45 %
Как вычислить накрученный трафик
Светлана Морозова

Выберите тематику

Наверх

© 2026, "video-kursi.net". Лучшие тренинги и курсы в одном месте. Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством..