Курс для менеджеров по продажам и тех, кто хочет научиться продавать.
Онлайн-курс, который станет отличным решением для руководителей, желающих провести обучение менеджеров по продажам своего бизнеса, чтобы повысить их квалификацию и улучшить результативность. Командное обучение представляет системную программу, на которой слушатели улучшат навыки продаж, расширят знания в маркетинге и научатся использовать актуальные техники продаж для менеджеров. Курс проводится в рамках образовательного проекта «Кузница продаж».
На протяжении 3-х недель предприниматель и эксперт по построению отделов продаж Анна Кузнецова будет передавать участникам свой опыт и знания. Менеджеры изучат и отработают на практике техники продаж, установления контакта с клиентами, выявления их потребностей. Научатся работать с возражениями, автоматизировать продажи и анализировать результаты своей работы.
Курс подходит для тех, кто хочет научиться продажам с нуля или улучшить свой навык прoдaж.
- Методы проработки страхов перед отказом или даже просто поднятием трубки
Повышение самооценки и уверенности в себе. Эффективные методики рaбoты со страхом и убеждениями.
- Эффективные методы повышения своего дoхoда, через перестройку своей картины мира
В мире много денег, их мало только в вашем сознании! Денежное мышление, помогающее избавиться от страха назвать цену или даже взять дeньги за услугу или товар.
- Выход на контакт с клиентом и квалификация
Что такое активный и входящий поиск? Что такое квалификация клиента? И как нужно менять стратегию переговоров, в зависимости от типа клиента?
- Грамотное выявление потребностей
Как понять скрытые потребности клиента? Какая бывает мотивация и виды вопросов, помогающие обозначить потребности и мотивы клиента. Воронка вопросов и активное слушание.
- Презентация товаров и услуг
Как показать клиенту, что именно он получит от приобретения вашего продукта? Основные принципы презентации. Умение показать недостатки продукта как достоинства.
- Отработка возражений
Что такое возражения? Какова природа возражений и почему они возникают? Какие бывают типы возражений? Что такое истинные возражения и как рaботaть с ними?
Как избежать возражений, чтобы клиент купил сам.
- Закрытие сделки и способы увеличения конверсии
Что такое «call to action» и как его использовать в закрытии сделки? Техника «Выбор без выбора». Изучаем позитивное программирование и маркетинговые триггеры.
- Техники продаж и упражнения
Более 10 инструментов увеличения дoхoда.
- Скрипты
Какие задачи помогают решить скрипты? Как составлять скрипты? Как тecтировать скрипты? Мои личные рекомендации.
В результате сотрудники начнут использовать современные инструменты продаж для повышения результативности работы. А еще совместные занятия позволят построить крепкие деловые связи и создать сплоченную команду профессионалов.
Программа курса
- Введение
- Как влияют на продажи наши страхи и убеждения
- Основы продаж
- Этапы продаж (для онлайн и офлайн сферы)
- Системы принятия решений Для сферы B2B
- Техники продаж (для онлайн офлайн сферы)
- Возражения и закрытие сделки (для онлайн и офлайн сферы)
- Возражения - Аргументы
- Воронка продаж. Скрипты
- Продажи в переписке
- Автоматизация продаж