Курс - Фанаты бренда видеокурс видео курс урок книга читать отзывы заказать купить скачать бесплатно торрент складчина

Поставьте оценку:

Рейтинг 7.0

Голосов 1

Поделитесь с друзьями:

Есть в наличии2 смотрятскидка еще 4 дня

56990 руб.

21990 руб.

Начать обучение

Автор:: Павел Сивожелезов
Тематика:: Управление персоналом
Способ обучения:: Онлайн платформа
Доп. материалы:: Включены в обучение

Приглашаем познакомиться с бесплатным материалом автора:
Мастер-класс «5 шагов от мягкого босса к жёсткому»

Перейти к странице материала

Описание
Программа для владельцев бизнеса, основная задача которой – увеличение в 2 раза прибыли от ваших клиентов за счет создания неповторимых конкурентных преимуществ и уникального клиентского опыта взаимодействия с вашей компанией.
Уникальная программа, которая позволит вам перейти от ценовой конкуренции к превращению клиентов в фанатов вашего бренда.

Курс уникален тем, что обучаться могут как начинающие руководители, так и топ-менеджеры, и собственники бизнеса. Весь материал - только практика, применимая для руководителей разного уровня.

Содержание программы
1. Проведение ABC – анализа клиентов.
2. Разработка первой версии Customer journey map
3. Подготовка вопросов к интервью с клиентами
4. Проведение глубинных диагностических интервью с клиентами
5. Выявление «работ», на которые клиенты «нанимают» вашу компанию, их приоритизация и выделение конкурентных преимуществ и упущений
6. Доработка Customer journey map до окончательной версии
7. Разработка плана устранения конкурентных упущений, усиления и продвижения конкурентных преимуществ
8. Улучшение каждой точки контакта по 5-ти параметрам и создание восторженных впечатлений
9. Создание плана внедрения изменений, создающих восторженный клиентский опыт
Особенности обучения
- Формат обучения: Видеоуроки / PDF-пособие
- Способ обучения: Онлайн платформа
- Количество уроков: 9 уроков
- Продолжительность: 45 дней
- Домашние задания: С проверкой
- Доп. материалы: Включены в обучение
- Сопровождение: Онлайн консультация
- Бонусы: Есть
- Документ об обучении: Сертификат
- Язык: Русский
- Какой доступ: Доступ к урокам в личном кабинете
- Когда Доступ: Сразу после оплаты
Видеообзор: Фанаты бренда

Подпишитесь на наш канал!
Процесс приобретения
1. Перейдите по кнопке "Начать обучение";
2. Ознакомьтесь с более подробной информацией;
3. Ознакомьтесь с условиями преобретения;
4. Произведите оформление заказа;
5. На Ваш электронный адрес придет инструкция и/или с Вами свяжется менеджер доставки.
Отзывы о «Фанаты бренда»

Добавляйте свои отзывы! Вопросы и ответы увеличат для Вас возможность реализации Ваших задач. Создайте положительный результат выбора курса. Спрашивайте и вам ответят!

Размещая отзыв или комментарий, вы соглашаетесь с правилами и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
- Отзывы сайта
- Facebook
- Ваш отзыв:
- Ваш отзыв:

— Курс —

Фанаты бренда

Начать обучение

Метки: Павел Сивожелезов

Автор курса

Павел Сивожелезов

Преподаватель Synergy Executive MBA. Автор обучающих курсов и тренингов по формированию эффективной команды и управленческому мастерству.

Ближайшие онлайн занятия автора

26 марта,
19:00

5 шагов от мягкого босса к жёсткому Бесплатно

Участвовать

Курсы автора

Курс - Архитектор процессов

Авторский курс по выстраиванию бизнес-процессов для руководителей и собственников.

Перейти к курсу

Курс - Жёсткий босс: PROфессиональное управление сотрудниками

Онлайн-программа поможет Вам выйти из операционки и освободить 60% времени на развитие, стратегию и семью.

Перейти к курсу

Программа - Стратегические сессии от А до Я

Онлайн-программа для всех, кто хочет не просто остаться у руля, а вырасти в условиях новой реальности вместе со своей командой.

Перейти к курсу

Курс - Удаленка: от хаоса к прибыли

Освойте управленческие навыки, критически необходимые сегодня.

Перейти к курсу

Курс - HR для среднего и малого бизнеса

Программа для владельцев бизнеса и их сотрудников HR - отдела, основная задача которой – сделать персонал своим конкурентным преимуществом и добиться за счет этого быстрого роста компании.

Перейти к курсу