Курс по базовой настройке вашего отдела продаж именно на геткурс. Углубленное создание CRM, автоматизация и аналитика в другом курсе. Можете обратиться к администраторам за информацией.
Программа курса
1. Аналитика по отделу:
- Сколько сотрудник делает наборов в день.
- Сколько дозвонов.
- Сколько ссылок отправляет.
2. Базовая автоматизация CRM:
- Максимальное снижение ручной работы для менеджера.
- Полная история общения с пользователем.
- Работа по запрограммированному сценарию и по скрипту.
3. Шаблон скрипта отдела:
- Готовое обучение работы в Геткурс для РОПа, после которого он научится работать с дашбордами, планами и сможет курировать работу ОП.
- Базовое обучение по Геткурс для работы менеджером ОП.
- Готовая адаптация для ОП (видео-уроки), которые вы дополните своими специфическими материалами и загрузите к себе на платформу.
- В результате получите автоматизированное обучение новых МОП.
4. Шаблон отчетности отдела:
- Шаблон учета ежедневных действий лидоруба.
- Шаблон скрипта.
- Шаблон еженедельных статистик.
- Шаблон планов на месяц.
- Шаблон адаптации новых менеджеров.